En Koolair (empresa del grupo Systemair), nos esforzamos por lograr que nuestras plantas operen de modo duradero y sostenible. Por este motivo, en cumplimiento de la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo de 23 de octubre de 2019 relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión, nos comprometemos a asegurar que se denuncien e investiguen a la mayor brevedad posible las irregularidades observadas que pudieran dañar seriamente a la empresa o a nuestros empleados. Nuestra matriz en Suecia, Systemair, ha establecido una solución de denuncia de irregularidades para que quienes deseen proporcionar información sobre irregularidades de infracción de la legislación vigente puedan hacerlo con mayor facilidad. Todas las denuncias serán recibidas y gestionadas por un agente externo.

Tenga presente que la legislación en materia de protecciones en la denuncia de irregularidades (la Ley de Protecciones para Denunciantes de Irregularidades) (SFS 2021:890)) protege únicamente a personas directamente asociadas a las plantas de las empresas del grupo Systemair. Leer más AQUÍ.

 

Instrucciones

 

NOTIFICACIÓN A TRAVÉS DE CANALES INTERNOS DE DENUNCIA DE IRREGULARIDADES

La notificación se puede realizar por escrito a través del sitio web wb.2secure.se o verbalmente por teléfono llamando al (+46) 77-177 99 77. Puede optar por mantener el anonimato en estos dos canales de notificación. Si desea denunciar tales irregularidades a través de una reunión en persona, esto puede solicitarse registrando una denuncia en el sitio web wb.2secure.se. La reunión en persona se mantendrá poniéndose de acuerdo bien con un representante de Koolair o con el proveedor de servicios de denuncia de irregularidades de las empresas del grupo Systemair, la empresa 2Secure.

A la hora de registrar una nueva denuncia de irregularidades en wb.2secure.se, debe indicar el código específico de la empresa koo353 para identificar que la denuncia presentada corresponde a Koolair. En el sitio web, se le pedirá que responda a una serie de preguntas acerca del asunto al cual corresponde la denuncia. Puede mantener su anonimato y se le asignará un número de caso y contraseña únicos, que deben guardarse de tal manera que usted pueda iniciar sesión activamente en el sitio web, monitorizar la denuncia y comunicarse con el responsable del caso en 2Secure.

 

Haga clic aquí para presentar una denuncia (koo353)

Una vez se haya registrado la denuncia, ésta será tramitada por responsables de caso con experiencia de 2Secure, quienes se pondrán en contacto con el interlocutor principal de nuestra empresa matriz Systemair sobre la base de una lista de contactos predeterminada con varios nombres. Si el interlocutor principal es la persona afectada por el asunto de la denuncia, se informará a otra persona de la lista de contactos. Es siempre nuestra empresa matriz Systemair quien en última instancia evaluará la denuncia y decidirá qué medidas se deben adoptar.

 

NOTIFICACIÓN A TRAVÉS DE CANALES EXTERNOS DE DENUNCIA DE IRREGULARIDADES

Además de la notificación al canal interno de denuncia de irregularidades de nuestra empresa matriz Systemair, puede notificar una denuncia externamente a una autoridad competente dentro del área de responsabilidad específica o a una de las instituciones, entidades o agencias de la UE. Se han nombrado como autoridades competentes y canales externos establecidos para la denuncia de irregularidades a los siguientes organismos y entidades: Autoridad Sueca del Entorno de Trabajo, Junta Nacional de Vivienda, Construcción y Planificación, Comisión Nacional de Seguridad Eléctrica, Autoridad Sueca del Crimen Económico, Inspección de Agentes Inmobiliarios de Suecia, Autoridad de Supervisión Financiera de Suecia, Agencia de Salud Pública de Suecia, Agencia Sueca de Gestión Marina y de las Aguas, Autoridad Sueca de Protección de la Privacidad, Inspección de Productos Estratégicos, Inspección de Salud y Atención Social, Agencia Sueca de Productos Químicos, Agencia Sueca de Consumidores, Autoridad Sueca de la Competencia, Agencia Sueca de la Alimentación, Agencia de Productos Médicos, las Juntas Administrativas de Condados, Agencia Sueca de Contingencias Civiles, Agencia Sueca de Protección del Medio Ambiente, Autoridad Sueca de Correos y Telecomunicaciones, Oficinas Gubernamentales, Inspección de Auditores de Suecia, Agencia Tributaria de Suecia, Agencia Forestal de Suecia, Autoridad Sueca del Fuego, Agencia Sueca de la Energía, Consejo de Agricultura de Suecia, Comisión Sueca de Acreditación y Evaluación de la Conformidad, Consejo de Seguridad Radioactiva de Suecia y Agencia Sueca del Transporte.

 

ACERCA DE LA PROTECCIÓN LEGAL DE LOS DENUNCIANTES

Además de la posibilidad de denunciar sospechas de irregularidades en materia de conformidad con la legislación de denuncia de irregularidades, también existe el derecho a la libertad de revelación y adquisición conforme a la Ley Sueca de Libertad de Prensa y a la Ley Sueca fundamental sobre la libertad de expresión. Esto significa que es posible que un empleado (con ciertas excepciones) tanto en sectores privados como públicos presente con impunidad información que de otro modo sería confidencial para su publicación en medios masivos cubiertos por la Ley Sueca de la Libertad de Prensa y la Ley Sueca Fundamental de la Libertad de Expresión.
También existe una protección extendida de empleados en organizaciones del sector público u otras entidades en las cuales se aplica la protección de denunciantes de conformidad con la Ley Sueca de Protección de Denunciantes en determinados Sectores de Actividad Económica (SFS 2017:151) o la Ley Sueca de Acceso Público a la Información y a Secretos Oficiales (SFS 2009:400). Esta protección extendida guarda relación con una prohibición de investigación y una prohibición de venganza.
La prohibición de investigación significa que una agencia gubernamental u otra entidad pública no puede, por principio, investigar a quien haya presentado una notificación de denuncia para su publicación.
La prohibición contra venganza significa que el público en general no puede adoptar medidas que tengan consecuencias negativas para una persona por haber ejercido su derecho a la libertad de expresión y de revelación.

 


 

PROTECCIÓN DE DATOS
KOOLAIR, en cumplimiento de la normativa vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, en especial el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD), le informa que los datos personales que facilite al presentar la denuncia o consulta, así como cualquier otra información de carácter personal que KOOLAIR pueda recopilar en los procesos de investigación, serán incorporados a un fichero de su responsabilidad.
Responsable de Tratamiento
Datos de contacto del Responsable de Tratamiento: KOOLAIR, S.L.
Domicilio: C/ URANO, 26 – POLIGONO INDUSTRIAL Nº 2 «LA FUENSANTA», 28936 MÓSTOLES (MADRID).
Para más información sobre el tratamiento de los datos, visite la página web oficial de KOOLAIR y su política de privacidad.
Finalidades del Tratamiento
Le informamos que los datos que nos facilite a través de este Canal de denuncias y comunicación serán tratados por KOOLAIR con la única y exclusiva finalidad de gestionar la notificación, investigar la denuncia presentada, adoptar las medidas correctivas pertinentes. En este sentido, únicamente cuando sea estrictamente necesario para el cumplimiento de las finalidades anteriormente expuestas, se podrá recabar la información personal.
Legitimación
La base jurídica que legitima el tratamiento de datos a través del Canal de Denuncias es la necesidad para el ejercicio de una misión en interés público, por ejemplo, cuando se trate de la prevención de infracciones penales, así como una obligación legal, cuando KOOLAIR tenga el conocimiento de hechos que supongan una infracción o delito de carácter penal y/o el cumplimiento normativo aplicable a la Entidad.
Cuando el usuario proporcione sus datos de carácter personal de forma voluntaria, será su propio consentimiento la base jurídica que legitima el tratamiento de estos.
Comunicaciones de datos
El Canal de Denuncias se ha establecido para todas las empresas del grupo por la matriz Systemair y se gestionará a través de la empresa externa 2Secure que informará a KOOLAIR acerca de cualquier irregularidad o incumplimiento legal que afecte a nuestra organización.
Asimismo, sus datos podrían ser comunicados a los jueces y tribunales en cumplimiento de la legislación vigente.
Criterios de Conservación, Gestión y Custodia
Las comunicaciones recibidas a través del Canal de Denuncias, una vez recibidas, se conservan en un entorno seguro garantizando en todo momento la confidencialidad de la información, con acceso restringido a las personas responsables del cumplimiento normativo. La información relativa a la comunicación será mantenida, en el Canal de Denuncias durante los 3 meses. Una vez determinada la procedencia de la denuncia se trasladará la información a otro sistema de gestión de la denuncia en cuyo caso el plazo de conservación podrá ser ampliado en función de los requisitos de conservación que establecen las normativas aplicables en cada caso, y/o por estar la investigación/análisis en curso, y/o para acreditar la diligencia en su actuación por parte de KOOLAIR.
Confidencialidad
KOOLAIR se compromete a guardar la confidencialidad con respecto a datos e información tratada en el Canal de Denuncias, y la información adicional aportada durante la investigación, así como con respecto a datos e información de otras personas implicadas cuyos datos hayan sido aportados al notificar y/o tramitar la denuncia o comunicación a través de este Canal de Denuncias.
Derechos
Podrá dirigirse en cualquier momento a KOOLAIR para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación de su tratamiento y portabilidad, cuando dichos derechos sean aplicables, mediante comunicación escrita a la dirección arriba indicada, aportando copia de su DNI o documento equivalente, identificándose como usuario del servicio de Canal de Denuncias y concretando su solicitud. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrán interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)